興業(yè)消費金融書寫普惠金融十年答卷

　　2024年12月22日，興業(yè)消費金融作為國內(nèi)消費金融公司擴大試點的首家開業(yè)機構(gòu)，正式迎來十周年。自2014年于福建省泉州市正式揭牌成立起，穩(wěn)扎穩(wěn)打的十年間，興業(yè)消費金融始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實資本基礎(chǔ)，優(yōu)化產(chǎn)品體系與服務(wù)模式，在創(chuàng)業(yè)、展業(yè)、立業(yè)的道路上行穩(wěn)致遠。截至目前，公司累計發(fā)放貸款超過3900億元，服務(wù)客戶超過2400萬戶。

　　牢記國之大者 做好民生小事

　　中國式現(xiàn)代化，民生為大。十年來，興業(yè)消費金融牢記使命擔(dān)當(dāng)，在公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)深耕普惠金融主陣地，充分發(fā)揮消費金融業(yè)務(wù)能力，擴大金融供給，精準(zhǔn)服務(wù)客戶，積極融入國家發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

　　只有從社會民生“小事”出發(fā)，才能做實做細普惠金融“大文章”。為滿足個體工商戶等客戶群體的金融需求，興業(yè)消費金融推出主營產(chǎn)品“家庭消費貸”，覆蓋客戶日常生活消費的方方面面，以純信用、無擔(dān)保的分期貸款服務(wù)及“親核親訪”“送貸上門”的服務(wù)模式幫助解決客戶的不時之需，不斷增強消費融資的可得性和便利性。

　　服務(wù)新市民群體是消費金融行業(yè)踐行普惠的又一重要落腳點。緊跟新市民金融需求，興業(yè)消費金融創(chuàng)新推出“立業(yè)計劃”貸款產(chǎn)品，用于滿足青年融入城市階段的金融需求，緩解他們在住房租賃、教育培訓(xùn)等方面的經(jīng)濟壓力，為年輕人的城市生活“兜底”。

　　堅持謀善致遠 促進共榮共生

　　ESG（環(huán)境、社會和治理）逐漸成為企業(yè)長效、可持續(xù)發(fā)展的評價標(biāo)準(zhǔn)。在ESG理念引領(lǐng)下，興業(yè)消費金融與客戶攜手走過十年，通過幫助客戶解決“急難愁盼”、奔赴美好生活，為社會經(jīng)濟健康發(fā)展注入新生動力。

　　“監(jiān)管部門不認可堅決不做、有悖社會倫理堅決不做、商業(yè)模式不可靠謹慎做”是興業(yè)消費金融長期堅守的經(jīng)營原則。在堅持依法合規(guī)經(jīng)營、落實審慎風(fēng)控管理之外，公司承襲興業(yè)銀行“寓義于利”的社會責(zé)任理念，牢牢把握普惠金融政治性、人民性的根本要求，堅持創(chuàng)新向善、反哺社會。公司設(shè)立特殊教育專項基金，捐資設(shè)立“興才計劃”獎助學(xué)金、獎教金，守護鄉(xiāng)村人才的“火種”茁壯成長。

　　消費者合法權(quán)益保護是興業(yè)消費金融踐行社會責(zé)任的重要發(fā)力點。公司強調(diào)打造“大消?！备窬?，通過頂層設(shè)計和制度規(guī)范，加強對業(yè)務(wù)全流程的監(jiān)督管理，建立消保工作的敏捷協(xié)同機制，全面提升消費者權(quán)益保護工作水平；同時，進一步壓實主體責(zé)任，堅持做到“一客一宣教”，今年以來累計組織開展520余場金融宣傳活動，覆蓋消費者526萬人次。（李濤）

　　（編輯 牛暢）